Geri Ödeme ve İade Politikası

Nospole Geri Ödeme ve İade Politikası

Geri Ödeme Koşulları:

1. İade Süresi:

   • Müşterilerimize satın aldıkları ürünler üzerinde tam bir memnuniyet garantisi sunuyoruz. Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, herhangi bir sebep belirtmeksizin iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Prosedürü:

   • İade talebinizi [destek@nospole.com] adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri numaramızı arayarak başlatabilirsiniz.
   • İade talebiniz, tarafımızdan alındıktan sonra size gerekli bilgiler ve talimatlar iletilir.

3. İade Edilecek Ürünler:

   • İade edilecek ürünler, kullanılmamış, hasarsız, etiketleri ile birlikte ve orijinal ambalajında olmalıdır.
   • İade edilemeyecek ürünler arasında kişisel hijyen ürünleri, iç giyim, ve özel tasarım ürünleri bulunmaktadır.

4. İade Kargo Ücreti:

   • Ürün iadesi nedeniyle oluşan kargo ücretleri müşteriye aittir.

5. İade İşlem Süresi:

   • İade edilen ürünlerin kontrolü ve işlenmesi sonrasında geri ödeme işlemi, 10 iş günü içinde tamamlanacaktır.

Geri Ödeme Koşulları:

1. Geri Ödeme Yöntemi:

   • Ödemenin iadesi, orijinal ödeme yöntemi ile yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, kredi kartına, banka havalesi ile yapılan ödemeler ise aynı banka hesabına iade edilir.

2. İade Ücreti:

   • Ürünün durumuna bağlı olarak, iade edilen üründen herhangi bir kullanım kaybı veya zarar düşülerek geri ödeme işlemi yapılabilir.

3. İndirimli veya Kampanyalı Ürünler:

   • İade edilen indirimli veya kampanyalı ürünlerin geri ödemesi, satın alınan fiyat üzerinden yapılır.

İletişim Bilgileri:

E-posta: [destek@nospole.com]

Telefon: [+90(531)320 67 29]

Bu politika, Nospole giyim markası tarafından sunulan hizmetlere ilişkin genel bir çerçevedir ve zaman içinde değişebilir. Bu nedenle, güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Teşekkür ederiz, Nospole